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正商參閱、投資家網創始人蔣東文:專注內容+IP,深挖用戶價值

2019-12-08 10:48:42   來源:21世紀經濟報道  作者:伍素文 

摘要:財經內容從業者需要在內容方面專注自己熟悉的領域,同時深挖用戶的價值。

流量焦慮,可以說是當下新媒體人共同的“心病”。作為內容相對垂直的財經新媒體,如何突破流量瓶頸,深挖用戶價值?


在12月7日舉行的2019財經新媒體峰會上,《正商參閱》、投資家網創始人蔣東文接受了21世紀經濟報道記者的專訪。他認為,財經內容從業者需要在內容方面專注自己熟悉的領域,同時深挖用戶的價值。“不僅是在內容上,還有線下活動,從更深入度的服務上去深挖,他會有更多的價值。”


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頭條號、百度號成財經媒體的新流量戰場


如今,內容平臺遍地開花。從傳統的微信微博,到頭條號百家號,小紅書、抖音等等,流量爭奪戰十分激烈。


蔣東文指出,從整個財經市場需求來講,總體是沒有變化的。財經內容的流量已從微信分流到了其他平臺,比如頭條號、百家號,還有一些專業平臺,比如同花順、東方財富等。這樣的全平臺分發,實際獲取的流量和總的用戶數比之前還要高很多。


盡管如此,不少新媒體從業者依然感覺到了平臺瓶頸和流量焦慮。“微信的流量確實在下降。這是不可避免的,它是整個平臺的原因。從微信上想著去突破,我覺得難度還是很大的,因為平臺整體的用戶數越多,大家平常時間都分散到各個平臺去了。而其它的平臺多去精細化運營,可能獲取的影響力還要更大一些。”他說。


目前,蔣東文及其團隊運營著《正商參閱》、《EMBA》、《投資家》、《商業匯評》等新媒體平臺,形成了國內知名的財經新媒體矩陣之一。通過在財經內容領域的多年摸索和觀察,現在的他,瞄準了頭條號和百家號。


“我覺得今日頭條的頭條號是第一的,因為它最早是從長文章做起來的,后來再有了微頭條,但現在頭條號也比較熱,空間沒那么大了。第二是百度百家號,畢竟大家現在搜索還是習慣用百度,百度網站沒有內容可抓了,它就抓百家號,所以百家號的權重很重,尤其對偏公關性質的財經內容來講。“


那么,如何突破財經媒體的流量瓶頸?蔣東文認為,如果對優質內容做全網分發,并且通過一些精細化的運營,根據不同平臺的特質,有針對性地做內容,應該能取得不錯的流量。


盡管短視頻、直播等新傳播方式層出不窮,他認為圖文永遠是財經內容最核心的宣傳要點。“財經媒體要求的是內容實用,同時效率要高, 2000多字的內容可能一分鐘能看完,但通過視頻是絕對不行的。對于看深度內容的用戶而言,視頻是取代不了圖文的。”


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正商參閱獲得金V榜2019年度最具價值財經自媒體


堅持優質內容+IP經營,深挖用戶價值


除了平臺的流量增長,知識付費發展也遭遇到了瓶頸。


據報道,從百度指數可以看出,知識付費從2018年下半年就開始回落。以頭部知識付費平臺得到APP為例:易觀千帆數據顯示,得到的MAU(月活躍用戶量)從1月的182萬持續下滑至8月的162萬。艾瑞數據顯示的MAU下滑趨勢則更加明顯,半年前,得到的MAU就已經滑至今年1月份MAU的一半。


近年來,《正商參閱》也開設了正商課堂,投身知識付費領域。但蔣東文坦言:“知識付費的風口期已經過去了。”


他總結了知識付費遭遇瓶頸的原因:“從教育的角度來講,大家可能當時很欣喜的購買后就沒好好聽了,復購率相對比較差,所以它需要反復用新用戶去填補。另外,財經媒體的受眾相對較窄,內容本身也具備知識性,通過付費的方式再去做,人群量還是有限的。”


單純做內容付費的空間不大,并不意味著無路可走。他認為,如果往線下再去做精細化和深度運營,長期還有一些產品可以帶入的話,其實模式還是不錯的。“現在優質的內容還是稀缺。做內容的機會永遠是有的,再帶上IP,還是會有突破口。”


在用戶運營方面,蔣東文也向21世紀經濟報道記者分享了他的經驗。


“一般來說,新媒體主要以線上為主,但這些年我們做的線下活動可能比線上的還多。我們更多是為粉絲提供線下的活動和內容服務,來活躍他們。線下論壇活動、線下社群,其實也是做內容,以給用戶留下更深的印象。”


據他介紹,正商參閱、投資家網團隊一年會在北京、深圳,尤其是在深圳舉辦幾十場大小不一的論壇,包括每年的股權投資峰會等活動,粉絲都是從線上導過來的。


蔣東文表示:“如果財經媒體靠廣告去賺錢,尤其是微信公眾號,本身的承載量有限,一定要深挖它的用戶價值,財經用戶深挖價值一定要往金融走。這個行業堅持下去,一步一步去深挖,積累資源,從這幾年的效果來看還是不錯的。在內容方面也要專注,專注自己熟悉的領域,去深挖你的用戶價值。這是我這幾年的經驗,最后堅持去做,我相信一定能成功。”


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